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普天达—理光代理商屹立不倒的原因?

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浏览:- 发布日期:2016-10-05 09:53:58【

我所在的公司简称“普天达”,1999年成立,企业一直经营和推广全球知名品牌理光办公设备系列产品以及相关办公软件,是理光公司的合作伙伴,并且企业一贯倡导树立“以满足客户一切合理、合法需求为中心”。

普天达公司迄今成立17年,我来到公司快3年了,我一直在想是什么原因让公司在打印机这一行业一直蒸蒸日上、朝气蓬勃?后来,我发现公司有些方面做得相当不错,我想这就是普天达—理光代理商一直屹立于市场不败之地的原因。

第一,  与时俱进。

公司经常会组织技术人员参加培训,并且利用星期六时间在公司进行实操训练,通过训练把最新的技术引进到工作中,为客户带来更好、更满意的服务。记得有一次,我看见一个理光打印机维修人员,在下班时间里一直在看着iPad,我忍不住好奇蹭过去看看,结果,他正在研究理光最新的机型以及一些可能出现的故障维修方法,那一刻我深刻明白了,不管做什么行业,一定要与时俱进,活到老学到老。

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第二,  供应商库存庞大。

我们公司供应商库庞大,针对不同机型不同型号的机器,我们仓库管理员会购进相适应的零件、耗材。而我们的仓库管理负责人是一个经验非常丰富的行家,她在这一行业做了将近十年。所以,供应商庞大,为我们购进产品的多样化以及相适性提供了一个良好的基础。

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第三,  售后服务强大。

针对客户不同的问题,我们公司会有相对应的部门对接。在机器维修保养这一项,我们深圳有7个地区的办事处;在询价、了解机器、后续服务,将有我们售后服务部接待;合同的签订、续签,则是由我们的管理部全权负责。强大的售后服务,将会为我们客户提供了最快捷、最满意的服务。

普天达17年优质服务

普天达一家专门做打印机售前、售中、售后的公司,用它的17年打印机复印机租赁服务经历,告诉了我们它在市场上屹立不倒的原因,而且我相信它将会更加欣欣向荣一直大步向前。

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